Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания

Часто задаваемые вопросы

У пользователей часто возникают вопросы, относительно правомерности ежегодного планового ТО газовых устройств и необходимости заключения договора. Также абонентов интересует, как отличить представителей газовой службы от мошенников. Ниже представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Можно ли не впускать контролера в дом?

Пункт 29 о «Правилах предоставления населению услуг по газоснабжению» говорит о том, что потребители обязаны предоставить доступ представителей газоснабжающего предприятия в помещение, где расположены газовые приборы и счетчик газа.

Помимо плановой проверки технического состояния ГО, газовщики могу наведаться для:

  • предупреждения аварийной ситуации;
  • ликвидации утечки газа;
  • монтажа или демонтажа газовых счетчиков;
  • замены газовых приборов;
  • отключения подачи голубого топлива;
  • ликвидации нарушений в работе ГО;
  • проверки счетчика и целостности пломб на нем.

Сотрудники должны предъявить соответствующие удостоверения и сообщить о своем визите заранее.

Можно ли отказаться от договора на техосмотр ГО?

Правомерный отказ предусмотрен в трех случаях:

  • договор уже заключен управляющей организацией (кооператив, товарищество);
  • если уже имеется договор с другой организацией;
  • если квартира (дом) еще не газифицирована и договор на поставку отсутствует.

Граждане РФ несут отвесность за уклонение от подписания договора на проведение ТО, а также за отказ в допуске в жилое помещение, для выполнения работ по техническому обслуживанию ГО. Для нарушителей предусмотрен штраф до 30 000 р или отключение от газоснабжения.

Как отличить представителей газовой службы от мошенников?

Насторожиться нужно, если «газовики» настойчиво пытаются попасть в помещение еще до заключения договора или начинают требовать предварительной оплаты услуг. Также мошенники часто пытаются обязать жильцов купить у них конкретное оборудование (например, газоанализаторы).

В случае отказа угрожают отключить газ или крупными штрафами. Сотрудники фирмы, с которой заключен договор, заранее предупреждают о своем визите, а также предъявляют удостоверение при требовании.

Куда обращаться в случае аварии?

Независимо от фирмы, с которой заключен договор на проверку ГО, в случае чрезвычайной ситуации следует звонить в аварийную газовую службу. Устранение утечек газа, локализация аварийных участков, предупреждение масштабных аварий производится круглосуточно.

На вызов приезжают только представители газораспределительной организации, а не сотрудники фирм-посредников. Визит «аварийки» может производиться без предупреждения.

Источники

  • https://domsgazom.ru/podklyuchenie-gaza/proverka-gazovogo-oborudovaniya
  • https://vostok-kvartal.ru/kommunalnoe-hozyajstvo/gaz-proverka-oborudovaniya.html
  • https://sovet-ingenera.com/gaz/safety/proverka-gaza-v-kvartire.html
  • http://www.mos-gaz.ru/press-service/publications/2016/12/14/read89971.html
  • https://StrojDvor.ru/gazosnabzhenie/periodichnost-proverki-gazovogo-oborudovaniya-v-kvartire-i-dome/
  • https://urexpert.online/nedvizhimost/proverka-gazovogo-oborudovaniya.html

Рекомендуем:

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания
Адвокаты по семейным делам в Ростове-на-Дону

Юридическое сопровождение сделок с ценными бумагами

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания
Как пожаловаться на Яндекс такси: пошаговая инструкция

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания
Если начальник орет и унижает на работе: что делать и как в конфликте себя вести?

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания
Коллекторы угрожают расправой, куда обращаться при угрозах по телефону?

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания
Штраф за непропуск пешехода на переходе в 2020 году

Юридические консультации в Отрадном — 562 специалиста, отзывы на PROFI

Адвокаты и юристы метро Медведково

Адвокаты и юристы метро Митино

Юридические и правовые агентства в СВАО Москвы

Срок ремонта по гарантии по закону в Российской Федерации

Статья 128 и 129 Гражданского процессуального кодекса РФ

Определимся с терминологией

Различают внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) в многоквартирных домах и в жилых домах, а также внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО) в квартирах.

1) ВДГО в многоквартирном доме включает в себя:

  • газопроводы дома от распределяющей сети либо балонной установки до кранов к газовому оборудованию квартир;
  • балонные установки;
  • газоиспользующее оборудование, кроме бытового, которое входит в состав ВКГО;
  • приборы учета, системы контроля загазованности.

2) ВДГО в жилых домах – это:

  • газопроводы на земельном участке домовладения;
  • баллонные установки сжиженных углеводородных газов;
  • бытовое газоиспользующее оборудование: газовые плиты, газовые водонагреватели, конвекторы и др.;
  • прибор учета газа, системы контроля загазованности.

3) Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО):

  • газопроводы после крана, ведущего в квартиру;
  • само бытовое газоиспользующее оборудование;
  • прибор учета газа, системы контроля загазованности.

Проверка газового оборудования подъезде входи в графу ТО ВДГО.

Малоквартирный дом в самоуправлении. Газовая компания требует долг с дома в размере 2399 рублей за проведенную проверку и ремонтные работы газового оборудования со стороны улицы и подъезда (хотя мы и не видели была ли выполнена данная работа). разве это не входит в графу в квитанции ТО ВДГО?

Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан. Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями.

  1. Проверяется герметичность газовых соединений.
  2. Проверяется работа во всех режимах и корректировка ряда параметров (при необходимости).
  3. Прочищаются и заменяются расходные элементы.
  4. Проверяется автоматика безопасности.
  5. Проводятся контрольные замеры.

Например, в отношении газовой плиты и колонки допускается заключение договора с бесплатным и платным ремонтом по заявке. Если подписан договор на техобслуживание, то стоимость ремонта будет включена в общее техобслуживание и составит около 1000 р. в год. При заявочном ремонте он оплачивается отдельно по факту работ и составляет от 500 р. в год. Внеплановые проверки проводятся бесплатно, за плановые вносится плата.

Стоимость

За 20 дней до проверочных мероприятий специалисты Мосгаза должны оповестить управляющую компанию, а та – передает сведения жильцам (обычно размещается объявление о проверке на подъезде). Проинформировать жильцов о предстоящей проверке газового оборудования необходимо за 7 дней.

Популярные статьи  Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзя

Инициатива о заключении договора должна исходить от собственника жилья. Газовики обязаны посещать потребителей газа с плановой проверкой не реже, чем 1 раз в год. Мелкие ремонты по устранению утечки выполняются бесплатно в течение всего срока действия договора.

Основные руководящие документы по обеспечению безопасности при эксплуатации газового оборудования действуют в отношении внутридомовых (ВДГО) и внутриквартирных (ВКГО) приборов, коммуникаций. Правительственное постановление №410 от 14.05.2013 с Правилами пользования газом редактировалось 19.03.2021, а методика расчёта стоимости техобслуживания, ремонта ВДГО, ВКГО действительна с 27.12.2013.

Нормативные документы и нововведения 2021

Затраты на профилактику внутридомовых газовых приборов, коммуникаций изъяты из розничной цены на газ ещё в 2006 г. С этого времени ТО проводится специализированными компаниями по договорам с управляющими организациями, собственниками квартир, частных домов на возмездной основе.

Если к вам пришли люди, которые представляются работниками газовой службы и требуют денег за проверку газового оборудования, практически наверняка это мошенники. Они могут работать в официально существующей коммерческой организации и даже демонстрировать какие-то документы. Однако по сути они навязывают свои услуги, которые не освобождают от вас от услуг той компании, с которой вы подписали договор.

Фото: pxhere.com

Как часто проводится плановая проверка газового оборудования

Фото: pxhere.com

  • договор с поставщиком газа;
  • штат работников, прошедших соответствующую аттестацию;
  • лабораторию неразрушающего контроля;
  • право на транспортировку газа к месту подключения газового оборудования.

Ответственность за проведение проверки исправности газового оборудования возлагается на собственников жилого помещения. Именно они обязаны заключить договор на ведение технического обслуживания систем газоснабжения с любой специализированной компанией, которая обязана иметь в наличии:

️ Ответственность, если не допустить проверяющих в 2020

  • в присутствии сотрудников правоохранительных органов в случае возникновения опасности здоровью или жизни людей;
  • при наличии у управляющей компании или ТСЖ соответствующего исполнительного листа, составленного по результатам судебного разбирательства.
  • постановление «О порядке предоставления комуслуг»;
  • документ «О порядке поставки газа населению»;
  • приказ Минрегионразвития, касающийся порядка и ремонта газового оборудования в жилых зданиях;
  • постановление Госстроя РФ, описывающее правила и нормы эксплуатации жилищных фондов.

Сколько стоит техобслуживание

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания

Тарифы на обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме в 2020 году – ключевой вопрос, который интересует всех пользователей подобной техники. Чтобы ответить на него, следует учитывать несколько факторов, влияющих на конечную стоимость работ:

  1. Количество и состав ГО. Чем больше единиц техники нужно обслужить – тем выше стоимость услуги. Кроме того, в зависимости от сложности различных установок может потребоваться привлечение более квалифицированных специалистов, что повышает стоимость проверки.
  2. Общее состояние и изношенность системы внутри квартиры. Чем больший объем работ предстоит выполнить специалистам, тем дороже она обойдется потребителю.

Указанные правила относятся к обслуживанию той части системы, которая расположена внутри жилого помещения, являющегося частной собственностью людей.

Проверка состояния ГО в общедомовых помещениях – подъездах, подвалах, на чердаках и так далее – оплачивается за счет средств, поступающих от жильцов. Согласно законодательству, плата за техобслуживание ежемесячно перечисляется на счета газопоставляющих организаций. Ее размер определяется с учетом двух основных критериев:

  • тарифа, который устанавливается на уровне субъекта Федерации;
  • метража занимаемого помещения. Следует понимать: чем просторнее квартира, которую занимает человек, тем больше степень его участия в обслуживании общедомовой собственности. Именно поэтому тариф и, как следствие, оплата за обслуживание общедомовой части газопровода определяется из расчета на 1 м2 жилой площади.

Эти положения дополнительно закреплены в , где указывается, что плата за содержание и ремонт инженерных сетей устанавливается в размере, необходимом для содержания общего имущества.

Обязательно ли платить за обслуживание ГО

У потребителей порой возникают сомнения, платить или нет за обслуживание газового оборудования. Некоторые зачастую не платят, потому что уверены, что в случае утечки газа аварийная служба все равно приедет. Однако жильцы не осознают, что в этом случае она явится лишь для того, чтобы перекрыть подачу газа.

Еще одна группа людей рассуждает, нужно ли платить за то, что газовое оборудование обслуживается некачественно или ресурсоснабжающая организация вообще не организует никакого ТО. Платить следует даже в такой ситуации, ведь невнесение платежей является нарушением договора и лишит жильца веских аргументов в случае конфликта с обслуживающей компанией.

Если плата вносится вовремя и в полном объеме, то жильцы имеют право:

  1. Жаловаться на обслуживающую организацию в надзорные органы.
  2. Подавать иски в суд, требуя выполнения их обязанностей и возмещения вреда.
  3. В случае поломки требовать замены труб или оборудования за счет подрядчика.

Добросовестные плательщики лишают нарушителей договора возможности действовать первыми и оправдывать свои нарушения невыполнением жильцами обязательств.

Правила подключения плиты в частном доме

Эксплуатация газового оборудования в квартире и доме существенно отличается. Например, оборудование (счётчики и плиты) жителей многоэтажных домов проверяются сотрудниками служб газоснабжения несколько раз в год. Это обязательная мера. Домовладельцы из частного сектора смогут самостоятельно принимать решения относительно газоснабжения. Есть несколько основных вариантов:

  • подключение к центральной магистрали;
  • использование автономного газоснабжения;
  • комбинированный тип подключения.
Популярные статьи  Правила выбора вагонки для сауны

Во многом подключение оборудования будет зависеть от того, какой из этих вариантов выбран домовладельцем. В первом случае подсоединение оборудования и последующее обслуживание контролируется соответствующими службами. Если вы используете баллоны или другой тип автономного газоснабжения, тогда придётся всё сделать самостоятельно.

Обязательно изучите, как правильно подключить эту технику, поскольку от итогового результата зависит безопасность вашей семьи. Если вы привлекли коммерческую организацию, обязательно проверьте, есть ли у их специалистов сертификаты, подтверждающие профессионализм.

С кем составляется договор

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживанияВ Постановлении Правительства РФ № 410 четко указано, что заключение документа является обязанностью субъекта, эксплуатирующего газовые приборы. В Приложении III к нормативному акту описан порядок и условия составления такового. В частности, от лица собственников квартир соглашение могут заключать: управляющие компании, руководители товариществ (ТСЖ) или кооперативов.

Выбор поставщика услуг ложится на плечи граждан или ответственных лиц. Организация должна иметь:

  1. Договор с поставщиком энергоресурса;
  2. Аварийно-диспетчерскую службу для постоянного мониторинга обстановки;
  3. Аттестованных специалистов в штате;
  4. Разрешение на осуществление соответствующей деятельности.

Для заключения соглашения на техобслуживание ВДГО собственник обязан предоставить документы, подтверждающие полномочия. Гражданину потребуется:

  • паспорт гражданина РФ (основного квартиросъемщика или владельца жилья);
  • паспорт на каждый прибор (плиту, колонку, котел, иное);
  • правоустанавливающую документацию на жилье;
  • документ, подтверждающий поставку газа (соглашение с поставщиком или квитанцию об оплате).

Для сведения: кооператив или ТСЖ предоставляет копию и оригинал устава.

Какие работы выполняются в рамках соглашения

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживанияВ приложении II Постановления № 410 описан порядок обеспечения безопасности использования газосжигающих установок и систем. В него входят такие мероприятия:

  • техобслуживание;
  • ремонт;
  • аварийно-диспетчерская услуга;
  • техническое диагностирование;
  • замена установок по заявлению владельцев.

Все указанные услуги должны быть отражены в тексте договора с потребителем. В частности, обслуживающая организация проводит такую работы в рамках подписанного контракта:

  • визуальный осмотр всех частей системы;
  • контроль:
    • целостности элементов, в том числе, покраски и креплений;
    • герметичности газопроводных труб и мест стыковки;
    • тяги в вентиляционной системе;
  • профилактика кранов (разборка и смазка);
  • инструктаж пользователей.

Важно: препятствование исполнению сотрудниками фирмы обязательств путем недопущения в жилое помещение является нарушением условий соглашения. Таковой поступок может привести к разрыву контракта, следовательно, к отключению от системы

О сроках и периодичности проверочных мероприятий

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживанияВ нормативных документа указываются следующие сроки работы проверяющей организации с гражданами:

  • при вводе оборудования в действие;
  • по окончании срока гарантийной эксплуатации (указывается в паспорте на прибор);
  • при смене устройства (человек обязан пригласить сотрудника службы);
  • не реже одного раза в три года.

Внимание: проверке подлежит также качество вентиляционной системы. Контроль проводится не реже трех раз в течение отопительного сезона:

  • до его начала;
  • в середине периода;
  • по окончании (в течение семи дней).

Замена устройства

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживанияВладелец жилья должен следить за работоспособностью ВДГО. При нарушении функциональности следует вызывать мастера. Замена оборудования может потребоваться в таких ситуациях:

  • истек срок службы;
  • обнаружена поломка, которую невозможно исправить;
  • приобретено новое, более современное устройство.

Работы по монтажу нового оборудования проводят сотрудники компании-контрагента. При этом гражданин обязан:

  • предоставить паспорт на устройство;
  • обеспечить доступ в помещение;
  • оплатить услуги по счету.

Положение о техобслуживании газового оборудования в многоквартирном доме

(от 12 мая 1994 года)

Порядок проведения технического обслуживания газового оборудования (выписка)

3.1.1. Техобслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) проводится по договору с владельцем дома в согласованные обеими сторонами сроки на основании годовых планов, составленных начальником службы и утвержденных главным инженером предприятия.

3.1.3. Первое техническое обслуживание ВДГО планируется не ранее шести месяцев после окончания гарантийного срока службы бытовых газовых аппаратов.

3.1.4. Периодичность технического обслуживания ВДГО в жилых домах и общественных зданиях устанавливается предприятиями газового хозяйства и потребителем газа с учетом технического состояния ВДГО и конкретных условий эксплуатации, характерных для данного предприятия.

3.1.5. Выявленные дефекты и неисправности газового оборудования в сроки между техническим обслуживанием устраняются газовыми службами по заявкам абонентов.

3.1.9. Для повышения качества проведения ТО ВДГО РЕКОМЕНДУЕТСЯ осуществлять выборочный контроль группой, создаваемой по распоряжению главного инженера из инженерно — технических работников производственно — технического отдела и начальника службы ВДГО. Результаты контроля оформляются актом, недостатки устраняются в кратчайший срок.

3.1.13. Проведение ТО документально оформляется записями в абонентских книжках или карточках технического обслуживания, хранящихся у абонентов, и отмечается в ведомости учета объектов, обслуженных согласно наряду-акту.

3.1.14. При проведении ТО выполняется комплекс обязательных работ, приведенный в четвертом разделе настоящего документа.

Порядок проведения ремонта газового оборудования по заявкам абонентов (выписка),

3.2.1. Ремонт ВДГО по заявкам абонентов производится на основании заявок абонентов, при этом устраняются неисправности, указанные в заявке, и при необходимости выполняется комплекс работ, приведенный в четвертом разделе настоящего документа (см.ниже).

3.2.2. Ремонт по заявкам абонентов производится на основании записей в журнале регистрации заявок о неисправности ВДГО и газопроводов по форме 26-э.

3.2.5. Руководство работой бригад и слесарей по ремонту ВДГО по заявкам абонентов осуществляется мастерами, которые обеспечивают их необходимым инструментом, запасными частями и материалами и контролируют качество выполненных работ.

3.2.6. Технология проведения работ по ремонту ВДГО по заявкам абонентов должна соответствовать требованиям руководств по эксплуатации (паспортов) на бытовые газовые аппараты (приборы).

3.2.7. Проверка герметичности газооборудования от ввода газопровода в здание до кранов на опусках к приборам (аппаратам) проводится в сроки, устанавливаемые газовыми хозяйствами.

Порядок эксплуатации бытовой газовой аппаратуры в гарантийный период (выписка).

3.3.1. При наличии в руководствах по эксплуатации и паспортах заводов-изготовителей газового оборудования работ, относящихся к техническому обслуживанию в период гарантийного срока, эти работы выполняются газовыми хозяйствами за счёт средств заводов-изготовителей по договорам.

Популярные статьи  Мебель для новорожденных

В этих случаях должен быть составлен график, утверждаемый главным инженером газового хозяйства.

3.3.2. Заявки абонентов на неисправности, выявленные при эксплуатации бытовой газовой аппаратуры в течение гарантийного срока, выполняются за счет поставок запасных частей, узлов и аппаратов заводами-изготовителями с оплатой работ по счету, выставленному газовым хозяйством.

3.3.3. Гарантийные сроки эксплуатации бытовых газовых аппаратов и приборов устанавливаются действующими стандартами на бытовые газовые аппараты и приборы и уточняются по паспортам заводов-изготовителей.

3.3.4. Перед вводом бытовых аппаратов и приборов в эксплуатацию с потребителями газа проводится инструктаж по правилам безопасности пользования газом и эксплуатации аппаратов.

Потребители газа должны быть предупреждены о необходимости своевременно сообщать об обнаруженных неисправностях газооборудования в эксплуатационные службы газового хозяйства.

ТО по правилам

Оформлять обслуживание в частных домах должны их владельцы. В многоэтажных ответственность ложится и на собственников, и на ЖЭК. Так, до входного вентиля за распределительными сетями следит УК, обслуживающая дом, а после него (в квартире) – хозяин жилой площади. Проще говоря, за газовые плиты, духовки и водонагреватели отвечают владельцы квартир. А за общедомовое оборудование, например, котёл нагревания на техническом этаже, – управляющая компания. Каждый из них обязан заключить договор на обслуживание своей части приборов.

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания

Фото: Twitter @newstula

Если жильцы не желают заниматься оформлением самостоятельно, они могут поручить это своей управляющей компании или ТСЖ. Правда, потребуется провести собрание, а решение зафиксировать в протоколе.

Определить организацию можно по своему усмотрению. Однако она должна иметь аварийно-диспетчерскую службу, а её сотрудники ‒ регулярно проходить аттестацию.

Как правило, граждане отдают предпочтение «Горгазу», «Газпрому» и другим известным компаниям – надёжным посредникам между потребителями и поставщиками ресурсов.

Согласно п. 18 Постановления, заявитель направляет в специализированную компанию письменную заявку, в которой указывает:

  • ФИО заказчика, его место жительства, паспортные данные, а для УК – наименование и юридический адрес;
  • местонахождение дома или квартиры, в котором установлены приборы;
  • описание оборудования, его перечень.

К заявлению обязательно прилагают документы, подтверждающие право собственности на помещение, копию паспорта заказчика, а если это юридическое лицо, то ксерокопии учредительных документов, заверенные регистрирующей налоговой инспекцией или нотариусом. Если от имени жильцов действует УК, то прикладывают документ, подтверждающий её полномочия, – протокол общего собрания.

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания

Скрин заявки на заключение физлицом договора по ТО

Желательно добавить и следующие бумаги:

  • технический паспорт, сертификат на газовое оборудование;
  • документ, содержащий день опломбирования приборов, дату предыдущей и последующей поверки;
  • акт, фиксирующий место подключения газопроводов к распределительной системе.

Отсутствие такой документации не станет причиной отказа в обслуживании. Однако она поможет специалистам понять, с чем им предстоит иметь дело. Если такие бумаги всё же есть у заказчика, то лучше приложить их.

На заметку! Заявку направляют в 2 экземплярах, ее регистрирует специализированная компания в день поступления. Один из них возвращают обратившемуся с отметкой о дате принятия.

По п. 26 Постановления, компания должна в течение 10 рабочих дней рассмотреть заявку. За это время специалисты проверят документы и, если всё в порядке, приступят к оформлению договора о техобслуживании и ремонте оборудования. Документ составляют в 2 экземплярах. Оба направляют заказчику услуги под роспись, один возвращается компании.

Когда в заявлении допущены ошибки или документы представлены не в полном объёме, организация сообщает об этом обратившемуся в течение 5 дней и приостанавливает рассмотрение до внесения исправлений. Если в ближайшие 30 дней ответа не поступит, то специализированная организация вернёт заказчику его документы, и заявку придётся подавать повторно.

Контракт заключают на срок не менее 3 лет, он вступает в силу со дня подписания последней из сторон – заказчиком или исполнителем. Документ содержит перечень работ и услуг, периодичность их оказания, цену, порядок и сроки оплаты, реквизиты расчётного счёта для зачисления денег, права и обязанности сторон.

В дальнейшем можно изменить соглашение, например, добавить новое оборудование или, наоборот, исключить вышедшее из строя. Если организация не помогла при аварии, не выехала по заявке или просто перестала исполнять условия договора, то заказчик вправе расторгнуть его в одностороннем порядке.

Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, сроки и периодичность обслуживания

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: