Подключение газа в квартире после отключения за неуплату: порядок действий и юридические тонкости

Когда могут отказать в подключении

Причиной отключения всегда становится вина абонента. Наиболее распространенной причиной становится отсутствие возможности погасить долг полностью. Это оговаривается в п. 23 Постановления Правительства.

Многие абоненты сталкивались с этой неприятностью при задержке прохождения платежа. Технические накладки легко предусмотреть заранее. Если есть такая возможность, квитанцию проще всего лично доставить в компанию, занимающуюся поставками услуги. Можно снять копию и попросить заверить её получение сотрудника. Это не является обязанностью, но может быть выполнено с представителями секретариата. Чек или квитанция учитываются как входящие документы.

Спорным вопросом подчас становится решение об отказе в итоговом восстановлении гражданам, указавшим в своем заявлении о ликвидации задолженности перспективу внесения денег на протяжении определенного времени. Первоначальная договоренность предполагала такую возможность, но в итоге принято решение требовать полного погашения долга.

В таком варианте поможет копия заявления, в котором данная перспектива была подтверждена официально сторонами. Его следует повторно представить в компанию, поставляющую голубое топливо. Потребуется дополнительное рассмотрение, хотя иногда следует и отказ. Особенно в случаях, когда вновь нарушены сроки внесения ежемесячного платежа.

Как избежать наказания?

Неисправности в газовом оборудовании могут привести к страшным авариям, жертвам среди населения и порче имущества. Поэтому все нарушения, связанные с установкой и подключением приборов, чаще всего заканчиваются решением суда о взыскании наказания. Однако есть случаи, когда ответчик может добиться решения в свою пользу, например:

  1. самовольное подключение не было зафиксировано должным образом (нет подписи на акте, неверно указаны данные ответчика и т. . );
  2. нарушение было вызвано неправильным или халатным выполнением своих обязанностей работниками газовой службы;
  3. самовольное подключение было выполнено вследствие неправомерного отключения газа газовой службой.

Каждый случай индивидуален и если вины ответчика действительно нет, грамотный адвокат легко выиграет дело. Но лучший способ избежать наказания — выполнять все требования поставщика газа и своевременно оплачивать его услуги.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва) +7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Особый склад характера порой толкает людей на совершение противоправных действий, которые, по их мнению, могут значительно сэкономить расходы на коммунальные услуги. К таким действиям относится несанкционированное, самовольное подключение к сетям газоснабжения жилых объектов. Незаконное подключение к газу – ответственность, последствия которой лягут на плечи нарушителя в полной мере. А последствия могут быть достаточно тяжелыми.

Незаконное подключение к газу, (без заключения договора с газопоставляющим предприятием, в котором установлены тарифы и нормативы потребления этого ресурса потребителем), обойдется в разы дороже, чем легальное, если владелец незаконного подключения будет пойман. Административная ответственность является самым мягким наказанием за подобные действия. Ведь хищение газа может быть расценено как уголовное деяние, и тогда безучетное пользование природным топливом обернется преступлением, и может повлечь за собой ответственность по третьей части 158 статьи Уголовного Кодекса (пункт «б»), что приведет к тюремному заключению на два года.

Под самовольным подключением газа следует понимать незаконное подключение к газопроводящим магистралям и газопроводам газоиспользующей техникой без получения разрешения от предприятия, обеспечивающего газоснабжение территории, на которой произведено подобное подключение. Под газопроводами понимается сеть магистральных газопроводов, газопроводные отводы, являющиеся собственностью газотранспортных организаций, обеспечивающих транспортировку природного, или иного газа, либо газораспределительных организаций или любых других юридических лиц, владеющих газотранспортировочным оборудованием на законных основаниях. Несанкционированно подключаются к газопроводу, чаще всего, физические лица, которых перед совершением ими противоправных действий отключили от потребления газа по месту жительства из-за накопленной задолженности за уже использованный газ. Физические лица осуществляют самовольное подключение с помощью самодельных сгонов, или срывая пломбы и заглушки. В отечественной практике подобных правонарушений также фиксируется снятие приборов учета потребления газа в период, предшествующий подписанию договора на подключение к газопроводу.

То есть человек самостоятельно устанавливает приборы, рассчитывая, что после подписания договора на поставку газа его действия будут признаны легальными. Однако этого не происходит, в силу нарушения им статьи КоАП России за номером 7. 19, в которой сказано, что самостоятельное присоединение к газопроводам, или безучетное использование газа повлечет за собой наложение штраф за самовольное подключение газа. А самый страшный вариант развития событий – действия, из-за которых могут пострадать люди. Незаконно подключенное газовое оборудование не отмечено на картах различных служб, о нем не уведомлены люди, которые могут проводить какие-либо раскопки в месте, где спрятано нелегальное подключение.

Как правило, самостоятельно смонтированные отводы газа не являются надежными и безопасными, и если случайно задеть такое оборудование, по неосторожности или незнанию – можно, в лучшем случае, остаться инвалидом от взрыва. Пострадать может как сам правонарушитель, так и ни в чем неповинные работники коммунальных служб и иные лица, проводящие работы на территории установки нелегальной газопроводной техники

По статье 109 Уголовного Кодекса России неумышленные действия, повлекшие за собой смерть людей, караются сроком до пяти лет.

Порядок отключения

Предоставление услуги ЖКХ приостанавливается без согласия неплательщика. Но перед перекрытием газа за неуплату ресурсоснабжающая организация обязана соблюсти определенный порядок действий. В противном случае должнику следует обратиться за защитой своих интересов в судебную инстанцию.

Уведомление собственника

Документ может быть направлен должнику несколькими способами:

  • оправкой на адрес электронного ящика;
  • личной передачей оповещения о приостановке газоснабжения за неуплату под роспись;
  • пересылкой через Почту России с уведомлением о получении;
  • текст предупреждения может быть напечатан на бланке квитанции для оплаты услуги;
  • если неплательщик зарегистрирован на веб-ресурсе ЖКХ, то оповещение могут направить в личный кабинет портала.

В документе должны содержаться сведения о величине задолженности. Также необходимо обозначить предоставление должнику 20-дневного срока для выплаты долга. Потребителю коммунального ресурса необходимо зафиксировать момент получения уведомления. Это поможет в дальнейшем избежать лишних сложностей.

Ожидание ответа

При отсутствии платежей на протяжении обозначенного выше периода должнику дается дополнительно еще 10 дней. Если деньги так и не перечислены, то специалисты ЖКХ на отключение газа за неуплату имеют полное право.

Перекрытие

Если абонент не предпринял никаких действий для устранения задолженности, то ресурсоснабжающая организация проведет процедуру перекрытия газа на законных основаниях. После приостановки газоснабжения на внутриквартирном ответвлении газопровода устанавливается заглушка и пломба. Эта операция поможет избежать неправомерного использования голубого топлива неплательщиком.

Соблюдение вышеописанной последовательности действий сделает работу ресурсоснабжающей организации законной. При отсутствии оповещения о приостановке газоснабжения либо запоздалой отправке предупреждения потребитель вправе обжаловать отключение в судебном порядке. Также стоит помнить о том, что незначительные неисправности эксплуатируемого оборудования не могут стать поводом для приостановки снабжения газом.

Если абонент не погасил задолженность, то газ перекрывается на законных основаниях.

Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя

При возникновении некоторых ситуаций абоненты могут быть отрезаны от услуги газоснабжения:

  • технические неисправности на газораспределительной станции;
  • обнаружена утечка голубого топлива;
  • выход из строя внутридомового газопровода, арматуры и механизмов вблизи от МКД.

Мнение экспертаМиронова Анна СергеевнаЮрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном правеЛишь в вышеперечисленных случаях снабжение газом потребителя приостанавливается в нужный момент без предварительного оповещения. Если такие обстоятельства отсутствуют, а причиной приостановки газоснабжения является неуплата за газ либо отсутствие возможности осмотра внутриквартирного ответвления работниками газовой службы из-за отсутствия хозяев, то требуется предварительное оповещение. Без него действия ресурсоснабжающей организации могут быть обжалованы в суде.

Куда обращаться, если приостановлена услуга

Если остановка подачи газа произошла согласно законодательным нормам, то для подключения (если отключили газ за неуплату) потребуется устранить долг. Когда голубое топливо перестало поступать в дом по обстоятельствам, не соответствующим законодательным нормам, абонент может поступить следующим образом:

  1. Направить письменную претензию ресурсоснабжающей организации. В тексте потребуется обозначить факт погашения долга с подтверждающими чеками. Если поводом для отключения стали неполадки газовых приборов, то потребуется приложить свидетельства, подтверждающие их устранение.
  2. Можно обратиться с письменной жалобой в прокуратуру. Документ можно лично отнести в приемную либо направить его по электронной почте. К письму также потребуется приложить свидетельства, подтверждающие правоту абонента (чеки, техническую документацию).
  3. Направить исковое требование в судебную инстанцию. Но перед этим нужно обратиться в полицию, для фиксации факта отсутствия газа у потребителя. Далее надо направить жалобу в Общество по защите прав потребителя и в Жилинспекцию. На завершающем этапе можно обращаться в мировой либо районный суд.
Популярные статьи  Шкаф-купе: фото дизайна фасада и разновидностей конструкции

Пошаговая инструкция по подключению газа после отключения за неуплату

Возобновлением сервисов занимается компания, ограничившая право пользования услугами. Поэтому обращаться за новым подключением газа следует туда же.

Оплата долга

Восстановление услуг происходит только после полного погашения долга. Но в некоторых случаях допускается внесение денег частями. Между абонентом и провайдером подписывается договор с указанием сроков подключения и цены за услуги. Подкрепляется смета и фиксируется число платежей, за которые должник погасит всю сумму. В смету включается плата за технические работы, долг (из расчета газовой потребности на семью), пеня. Деньги переводятся на счет провайдера услуг по ежемесячным квитанциям.

Подача заявления

Заявление пишет владелец недвижимости, где был отключен газ. Составляется обращение в свободной форме. Оформить его можно дома или в офисе провайдера услуг. В обращении указываются следующие данные:

  • адрес дома;
  • ФИО владельца;
  • дата и основания отключения;
  • устранение нарушений;
  • когда долг был оплачен (стоимость подключения будет считаться без погашенной задолженности);
  • подпись и дата обращения.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату: порядок действий и юридические тонкости

Когда лично направить заявление не получается, можно воспользоваться услугами заказного письма. Срок восстановления ресурсов начнет считаться с момента получения корреспонденции провайдером.

Получение подтверждения о принятии

После получения заказного письма отправитель получает уведомление на мобильный телефон или в виде бумажной квитанции. При личной передаче заявитель готовит обращение в двух экземплярах. Один передается работнику Горгаза (провайдера услуг), а на втором сотрудник ставит отметку о получении (личную подпись, дату получения, номер регистрации в журнале входящей документации).

Возобновление услуги

Повторное подключение происходит по адресу абонента. Специалист компании приходит и производит следующие мероприятия:

  • проверка технических документов и плана газификации;
  • подтверждение, что текущее расположение соответствует документации;
  • проверка исправности газовых приборов;
  • возобновление подачи газа;
  • снятие пломб со счетчика.

Несанкционированная врезка

Самовольное подключение газовой плиты, колонки, обогревательного котла – это присоединение без разрешения к газовым магистралям. Разрешение должно быть выдано тем предприятием, которое занимается газоснабжением на данной территории.

Магистрали являются собственностью газотранспортных компаний, газораспределительных, юридических лиц, которые владеют газотранспортным оборудованием. Потребители, которым эти инстанции поставляют газ, подписывают с поставщиком договор, оплачивают его услуги согласно объему расходов.

Если газ отключили за неуплату или еще не было официального подключения нового жилого помещения к сети, не нужно самостоятельно заниматься врезкой, совершать какие-то действия с приборами учета (устанавливать их самому или снимать, менять показатели). Прежде чем искать информацию, как врезаться газовую трубу нелегально, стоит поинтересоваться наказанием за это нарушение и размерами штрафа.

ВНИМАНИЕ! Основной документ, определяющий меру наказания за данные действия – статья КоАП России. Получение разрешения, оформление документов, уплата задолженности, другие расходы по официальному подключению будут не такими значительными, чем штрафы частному лицу за самостоятельное присоединение колонки, снятие пломбы с трубы, нелегальная врезка в газопровод. Получение разрешения, оформление документов, уплата задолженности, другие расходы по официальному подключению будут не такими значительными, чем штрафы частному лицу за самостоятельное присоединение колонки, снятие пломбы с трубы, нелегальная врезка в газопровод

Получение разрешения, оформление документов, уплата задолженности, другие расходы по официальному подключению будут не такими значительными, чем штрафы частному лицу за самостоятельное присоединение колонки, снятие пломбы с трубы, нелегальная врезка в газопровод.

Если осуществлялось отключение без счетчика, стоит приобрести к моменту подключение это оборудование, чтобы в дальнейшем экономить на оплате за газ.

Повторное подключение после отключения за неуплату

Прекращение подачи газа по причине задолженности – законная мера, предусмотренная Постановлением Правительства № 549 от 2014 года. Условия подключения газа после отключения за неуплату:

  • полная оплата долга;
  • компенсация стоимости технических работ по отключению трубы от магистрали и повторном присоединении;
  • оплата возобновления подачи газа.

Стоимость возобновления подачи газа после оплаты долга

Стоимость повторного подключения газа после его отключения будет варьироваться в пределах 6 тысяч рублей. Перед возобновлением услуг составляется смета затрат и обязательных выплат. При самовольном подключении к газопроводу оплачивается административный штраф.

Общий порядок восстановления услуг

Независимо от категории газоснабжения, восстановление подачи газа происходит на протяжении пяти суток с момента оплаты задолженности и компенсации всех сопутствующих затрат. На этой стадии происходят следующие работы:

  • восстановление подачи газа;
  • опломбирование счетчиков;
  • составление акта возобновления.

Такие стадии нужно пройти для подключения газа повторно:

  • оплата долга;
  • подача письменного заявления на восстановление услуг;
  • подключение газа;
  • снятие ограничений со счетчиков;
  • оформление акта подключения.

Отсутствие газа после погашения задолженности

Бывает, что подключение газа после отключения за допущенную неуплату не происходит даже в случае полного погашения долга.

Это случается по разным причинам:

  1. Из-за технических сбоев в работе банкоматов и стационарных платежных терминалов. В этом случае платеж совершается, а информация о нем не поступает или несвоевременно передается в абонентский отдел газовой службы.
  2. В случае задержки платежа, произведенного в выходные или праздничные дни.
  3. При отсутствии пометки об успешной оплате в компьютерной программе абонентского отдела.

Во всех ситуациях придется лично обратиться в газовую компанию, предъявить чеки или оплаченные квитанции, сделать перерасчет, уточнить возможную дату возобновления подачи газа.

Куда обращаться, если приостановлена услуга

Если отключение от газовой сети произошло на законных основаниях, то у клиента есть только один выход – устранить найденные недостатки оборудования или погасить имеющуюся задолженность по оплате услуг.

Поставщик должен уведомлять должника об отключении услуги

Но в случае, когда, по мнению потребителя, отключение было произведено незаконно, у него есть три пути дальнейших действий:

  1. Составить и подать претензию компании-поставщику. В ней следует изложить суть сложившейся ситуации с указанием всех сроков, приложив копии квитанций об оплате и/или технической документации на установленное в доме газовое оборудование.
  2. Подать жалобу в прокуратуру на незаконные действия. К ней также необходимо приложить копии финансовых и технических документов. Для осуществления этой процедуры вовсе необязательно обращаться непосредственно в приемную прокуратуры, достаточно отправить письмо по электронному адресу.
  3. Подать исковое заявление в суд. Предварительно будет нелишним вызвать домой сотрудников полиции, чтобы они зафиксировали факт отключения и описали условия проживания клиента. Затем следует составить жалобу в Жилищную инспекцию и Общество по защите прав потребителей. И только дождавшись от них ответа, следует нести исковое заявление в Мировой или районный суд, в зависимости от суммы предъявляемых требований.

К исковому заявлению необходимо приложить копии следующих документов:

  • документы, подтверждающие право собственности на недвижимость;
  • договор об услугах с газовой компанией;
  • акт, который был составлен при последнем профилактическом осмотре газового оборудования обслуживающей компанией;
  • квитанция об оплате государственной пошлины;
  • все предыдущие претензии в контролирующие государственные органы, а также ответы из этих организаций;
  • ответ из полиции на заявление.
  • любые финансовые документы, которые могут подтвердить, что клиент понесет убытки в связи с отключением и с необходимостью повторно подключить газовое оборудование.
Популярные статьи  Лампочки для точечных светильников: виды, характеристики, нюансы выбора + лучшие марки

Согласно ГПК РФ, судье на вынесение судебного решения дается 5 рабочих дней.

Должник может обжаловать решение об отключении услуг

К числу типичных причин, которые выдвигают при подаче иска в суд, относят следующие:

  • потребителя не известили заранее о готовящемся отключении;
  • газовый счетчик не прошел проверку;
  • отключение газа из-за нечастого появления хозяев в частном доме.

Особенно важно выяснить, могут ли отключить газ за неуплату зимой. Поставщик наделен таким правом только при условии, что в доме имеются альтернативные источники тепла (например, дровяная печь)

В остальных случаях неплательщику обязаны предоставить возможность перезимовать (пока официально не закончится отопительный сезон), не прекращая подачу газа.

Не имеют права прекращать подачу газа, если в доме проживает несовершеннолетний ребенок. Однако на практике оказывается, что газ отключают даже с нарушением предписанных правил. Поэтому вопрос, что делать, если отключили газ за неуплату, должен решаться в зависимости от сопутствующих обстоятельств.

Как быть, если газ не возвращают?

Подпункт «б» пункта 23 Постановления констатирует право газоснабжающей организации приостановить поставку ресурса до полной оплаты задолженности абонентом. Но случается, что долг выплачен, а подача газа не восстановлена.

Причиной может стать техническая задержка при прохождении платежа. Чтобы избежать подобной неприятности, лучше непосредственно после погашения долга лично явиться в офис газоснабжающей организации и предъявить чек или квитанцию об оплаченной задолженности сотруднику компании.

При этом следует попросить его внести соответствующую отметку в поданные бумаги.

Условия и порядок возобновления подачи газа

Получить газ вновь можно после устранения всех причин, из-за которых подача была прекращена. На это уходит до 2 месяцев, если проблема техническая. Потребитель устраняет все проблемы, гасит задолженность, и уже потом можно подавать сведения и писать заявление на возобновление услуги.

Клиенту следует прийти в офис компании, написать обращение в 2 экземплярах. Заявление должно содержать:

  • дату, время и место составления документа;
  • данные о поставщике;
  • ФИО получателя или юридическое имя, если заказчиком услуги является компания;
  • причины приостановления подачи газа;
  • список работ по отключению газа и мероприятий по устранению причин, которые этому послужили, — если отключение было не добровольным;
  • дату и время всех работ, а получить эту информацию можно также у самого поставщика.

К заявлению также добавляют квитанции об оплате газа и мероприятий по его добровольному отключению.

Постановление Правительства № 549 в п. 48 обязывает компанию-поставщика начать подачу газа на протяжении 5 дней с момента получения такого обращения.

Алгоритм действий для подключения

Сначала решают вопрос с поставщиком и устраняют причину отключения. Ремонтники выполняют свою часть работы, если имела место поломка, а потребителю остается контролировать процесс.

Решение проблемы пошагово:

  1. Оставляем заявку.
  2. Оплачиваем услуги по выданным квитанциям.
  3. Предъявляем исполнителю работ акт об оплате.
  4. Высказываем пожелания по поводу сроков.

В процессе переподключения к газовой сети есть свои тонкости. Если подача была прекращена компанией по причине внешних факторов, то восстановление должно происходить по факту решения именно этих проблем. Отказывать в подаче газа по другим причинам он не имеет права.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату: порядок действий и юридические тонкостиИногда виновной оказывается третья сторона: кто-то может сбросить снег с крыши и повредить трубу — тогда следует обратиться в ЖЭК

Ценообразование входит в список полномочий поставщика газа, будь то государственная, муниципальная или частная организация. Это касается и услуг по подключению. Многоквартирные дома обслуживают в основном Горгаз.

Оплату подключения/отключения берет на себя виновная сторона. Подключение оплатит Горгаз, если повреждение случилось из-за работников аварийной службы.

Бывает так, что в отдельную квартиру газ перекрыли или отрезали, а остальные его получают. Владелец сможет использовать голубое топливо снова после того, как предварительно оплатит восстановление газовой системы.

Неожиданное отключение от газоснабжения

В газовых сетях иногда случаются аварии, перебои, перемерзания. Внезапная остановка газоснабжения произойдет, скорее всего, в неудобный момент, хотя и в преднамеренном отключении ничего хорошего нет.

Первым делом у жильцов возникают мысли о безопасности: они идут к соседям и узнают, единичный случай произошел или нет. Как правило, боятся нечего, ведь фирмы-поставщики время от времени проводят плановый ремонт и замену оборудования.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату: порядок действий и юридические тонкостиПричиной отключения могут стать плановые работы: восстановление труб и прокладка новых газовых линий занимает от нескольких часов до нескольких дней

Если причина отключения неизвестна, то обращаться нужно в аварийную газовую службу (104, можно также через 112), управляющую компанию или к поставщику. Именно в таком порядке, если от предыдущей инстанции никакой информации получено не было.

Об аварии в газовой сети расскажут в аварийной службе. Возможно, сообщат и причины. В любом случае они должны начать проверку.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату: порядок действий и юридические тонкостиАварийная служба обязана осмотреть газопровод в короткие сроки, если не владеет информацией о причинах остановки движения в трубах, на саму подготовку к выезду должно уходить не больше 5 минут

Во вторую очередь обращаются в ЖЭК или Департамент ЖКХ — так себя называют управляющие компании. Если по номеру 104 ничего узнать не удалось, то в УК, вероятно, сообщат о плановых работах и соответствующем уведомлении. Владельцы квартир не всегда получают извещение, если оно было размещено не при входе в подъезд.

Поставщику услуг вряд ли придется звонить. Первые две инстанции уведомляют о предстоящих работах, а на остальные вопросы могут не знать ответа и в самой компании. Тем более если произошла авария в отдаленном месте. В случае чего контактные данные поставщика можно найти на квитанции.

Подключение после отключения

Подключается услуга после погашения долга в полном объеме. Поставщику нужно будет принести подтверждающие документы или гарантийное письмо. Допускается соглашение о рассрочке. Также необходимо будет оплатить полностью работы по отключению и подключению газоснабжения.

Через сколько подключат обратно

В ПП № 549 оговорен пятидневный срок восстановления газоснабжения. Учитываются только рабочие дни. Подключение других услуг производится быстрее – за 2 дня.

Сроки предусмотрены для ситуаций, когда долг оплачен полностью или подписано соглашение о постепенных выплатах.

Стоимость

Сколько будут стоить работы по восстановлению подачи топлива, зависит от региона. Посмотреть точную сумму можно в интернете, на сайте поставщика или снабжающей организации.

Величина стоимости зависит от затрат на выполнение работ по отключению и подключению снабжения. Установка и подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно.

Незаконные действия поставщика

На практике бывают случаи, когда отключение производится в нарушение установленных правил. Например, незаконным считается прекращение подачи газа, если:

  • Абонент не осуществил оплату по квитанции, однако задолженность у него отсутствует.
  • Выполнены технические работы в доме, потребовавшие отключения, подключение газа, однако, произведено не было.
  • Оборудование, установленное в жилом помещении абонента, по результатам проверки было признано не соответствующим нормам, однако потребитель намеревается этот факт оспорить.
  • Если срок, отведенный для устранения последствий аварии, истек, а поставщик не произвел необходимых мероприятий по техническому обслуживанию.
  • Газ был отключен по всему жилому дому в связи с наличием задолженности у одного абонента.
  • Доступ к приборам учета и оборудованию предоставлен не был ввиду отсутствия собственника.
  • Владелец жилого помещения отказался от выполнения проверки дважды.

Порядок отключения

Предоставление услуги ЖКХ приостанавливается без согласия неплательщика. Но перед перекрытием газа за неуплату ресурсоснабжающая организация обязана соблюсти определенный порядок действий. В противном случае должнику следует обратиться за защитой своих интересов в судебную инстанцию.

Популярные статьи  Замена подшипника в стиральной машине: как поменять подшипник самому и не наделать ошибок

Уведомление собственника

Документ может быть направлен должнику несколькими способами:

  • оправкой на адрес электронного ящика;
  • личной передачей оповещения о приостановке газоснабжения за неуплату под роспись;
  • пересылкой через Почту России с уведомлением о получении;
  • текст предупреждения может быть напечатан на бланке квитанции для оплаты услуги;
  • если неплательщик зарегистрирован на веб-ресурсе ЖКХ, то оповещение могут направить в личный кабинет портала.

В документе должны содержаться сведения о величине задолженности. Также необходимо обозначить предоставление должнику 20-дневного срока для выплаты долга. Потребителю коммунального ресурса необходимо зафиксировать момент получения уведомления. Это поможет в дальнейшем избежать лишних сложностей.

Ожидание ответа

При отсутствии платежей на протяжении обозначенного выше периода должнику дается дополнительно еще 10 дней. Если деньги так и не перечислены, то специалисты ЖКХ на отключение газа за неуплату имеют полное право.

Перекрытие

Если абонент не предпринял никаких действий для устранения задолженности, то ресурсоснабжающая организация проведет процедуру перекрытия газа на законных основаниях. После приостановки газоснабжения на внутриквартирном ответвлении газопровода устанавливается заглушка и пломба. Эта операция поможет избежать неправомерного использования голубого топлива неплательщиком.

Соблюдение вышеописанной последовательности действий сделает работу ресурсоснабжающей организации законной. При отсутствии оповещения о приостановке газоснабжения либо запоздалой отправке предупреждения потребитель вправе обжаловать отключение в судебном порядке. Также стоит помнить о том, что незначительные неисправности эксплуатируемого оборудования не могут стать поводом для приостановки снабжения газом.

Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя

При возникновении некоторых ситуаций абоненты могут быть отрезаны от услуги газоснабжения:

  • технические неисправности на газораспределительной станции;
  • обнаружена утечка голубого топлива;
  • выход из строя внутридомового газопровода, арматуры и механизмов вблизи от МКД.

Мнение экспертаМиронова Анна СергеевнаЮрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном правеЛишь в вышеперечисленных случаях снабжение газом потребителя приостанавливается в нужный момент без предварительного оповещения. Если такие обстоятельства отсутствуют, а причиной приостановки газоснабжения является неуплата за газ либо отсутствие возможности осмотра внутриквартирного ответвления работниками газовой службы из-за отсутствия хозяев, то требуется предварительное оповещение. Без него действия ресурсоснабжающей организации могут быть обжалованы в суде.

Куда обращаться, если приостановлена услуга

Если остановка подачи газа произошла согласно законодательным нормам, то для подключения (если отключили газ за неуплату) потребуется устранить долг. Когда голубое топливо перестало поступать в дом по обстоятельствам, не соответствующим законодательным нормам, абонент может поступить следующим образом:

  1. Направить письменную претензию ресурсоснабжающей организации. В тексте потребуется обозначить факт погашения долга с подтверждающими чеками. Если поводом для отключения стали неполадки газовых приборов, то потребуется приложить свидетельства, подтверждающие их устранение.
  2. Можно обратиться с письменной жалобой в прокуратуру. Документ можно лично отнести в приемную либо направить его по электронной почте. К письму также потребуется приложить свидетельства, подтверждающие правоту абонента (чеки, техническую документацию).
  3. Направить исковое требование в судебную инстанцию. Но перед этим нужно обратиться в полицию, для фиксации факта отсутствия газа у потребителя. Далее надо направить жалобу в Общество по защите прав потребителя и в Жилинспекцию. На завершающем этапе можно обращаться в мировой либо районный суд.

Понятие несанкционированной установки

Газовая плита и разные коммуникации, необходимые для ее монтажа и эксплуатации, являются предметами повышенной опасности. Поэтому если люди плохо разбираются в правилах их использования, то это может привести к отрицательным последствиям. Нередко именно из-за необдуманных действий граждан происходят пожары или взрывы.

Несанкционированное подключение плиты к газопроводу заключается в совершении следующих действий:

  • непосредственная врезка газопровода, через который подключается плита, отопительный котел или другое оборудование;
  • монтаж плиты без предварительного получения соответствующего разрешения;
  • подсоединение прибора к газопроводу даже при наличии отказа, полученного от газовых служб.

Информация

Процедура использования и подключения разного оборудования четко регламентируется законодательством, поэтому самостоятельно выполнять какие-либо действия строго запрещено.

Предупреждения обслуживающей компании

Существует такое понятие, как «плановое отключение газа». В этом случае компания-поставщик обязана проинформировать граждан о предстоящих мероприятиях. В доступном для абонентов месте размещается график отключения газа. Как правило, он публикуется на официальной странице поставщика в Интернете.

В соответствии с действующими Правилами, утвержденными правительственным постановлением № 549 от 2008 г., компания-поставщик должна уведомить абонентов об отключении газа за 20 дней до проведения мероприятия. Извещение составляется в виде информационного письма. В нем указываются причины временного отключения газа.

Если причиной приостановления снабжения является задолженность потребителя, уведомление направляется гражданину за 40 дней до отключения. Повторное извещение абонент получит за 20 дней до даты проведения соответствующих работ. Если потребитель и в этом случае не предпримет никаких действий, отключение газа будет произведено в трехдневный срок без дополнительного уведомления.

Врезка газа после отключения

В большинстве случаев несанкционированное использование природного газа происходит после того, как клиента отключат от подачи газа при наличии задолженности. Клиенты несвоевременно вносят оплату за потребляемый ресурс, что является основанием для отключения их от сети газоснабжения.

Обратите внимание, если вследствие проверки будет обнаружен факт самовольного подключения к системе газопотребления, то отключение от общей сети будет произведено с помощью сварочного аппарата. Снимать пломбы, заглушки и самовольно подключать газовое оборудование запрещено на законодательном уровне. Снимать пломбы, заглушки и самовольно подключать газовое оборудование запрещено на законодательном уровне

Снимать пломбы, заглушки и самовольно подключать газовое оборудование запрещено на законодательном уровне.

Что касается частных домов, то собственников можно смело назвать изобретателями, ведь они придумывают различные способы кражи природного газа: обводные линии, врезки до установленного счетчика, незаконные врезки в подземный уличный газопровод.

Своевременное погашение счета по потреблению газа поможет избежать назначения административной или уголовной ответственности.

Заключение

Своевременная оплата коммунальных услуг – прямая обязанность абонента, о согласии вносить деньги в срок свидетельствует его подпись на договоре с газоснабжающей организацией.

Если платежи были неоднократно просрочены и газ отключили, следует последовательно выполнить необходимые действия и впредь постараться не допускать подобной халатности – переподключение газа обходится довольно дорого и требует времени.

Беспечное отношение к срочным коммунальным платежам влечет за собой неприятные последствия, при этом законодательство полностью поддерживает подобные действия поставщиков ресурсов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-50-73 (Москва)+7 (812) 467-38-70 (Санкт-Петербург)

Подключение газа в квартире довольно опасное занятие

Требуется брать во внимание правила безопасности. Если не обратить на это внимания, ошибка часто стоит жизни

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: